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時尚是有階級的嗎?
今天來聊聊消費體驗。我不是個金字塔頂層的顧客,
名牌皮夾包包對我完全沒有任何的吸引力。
但因為工作真實體驗看到這些服裝設計是必須的。
從來不覺得服務業就必須要卑微,但在你說出『需要幫忙嗎?』
這句話的同時,希望你是真心。
我想我已經脫離看起來像個小屁孩會打翻飲料的年紀,
所以當我說出『沒關係我自己先看看的時候』,
請你給我適當的距離。
當你在打量我全身行頭,
夠不夠負擔你家商品的同時,
也請惦惦自己的斤兩。
上述這些帶著情緒的言論來自於我最近一次的消費:
某日,我在某間小店裡聞到一支香水,非常喜歡。
但親愛的朋友們,如果你對香水有些了解,
應該明白一支好的香水她需要時間去體驗。
於是我和店員要了聞香紙,把這香味收進皮夾。
一星期後每每打開皮夾,還是覺得那味道很迷人,
但這隻香水要價不斐,在加上第一次並沒有得到那隻香水的編號,
於是想要再次確認;查到他們在微風信義有設櫃,
滿心期待的來到了他們的櫃上,
想要找到我魂縈夢千的味道,
或許是我的急切嚇到了他們,
服務人員只快速的在試紙上噴了幾下,
寫下味道後就讓我離開。
離去時,看著那個坐在店中間被服務的客人桌上擺著各式香水,
和臉笑到幾乎裂開的服務人員,
想著自己到底和別人哪裡不一樣了呢?
當然拿著紙張的自己更加迷惑,
完全不知道自己想要的是哪個味道,
所以就這樣我前前後後跑了三次,
每一次店員的白眼都越翻越高,
唉或許我身上真的沒有什麼錢的味道吧!
最後最後是另一間與他們合作的小店店員,
為我指點了迷津,
故事結尾我得到了我的香水。
幸福的使用著。
但套句茱莉亞羅伯茲的話:
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